Não transportamos apenas pessoas. Criamos experiências que inspiram nossos hóspedes. Contamos histórias que celebram nossa cultura e herança com estilo moderno e bom gosto.

A nova Alitalia cria fidelidade e confiança junto aos passageiros e oferece mais possibilidades de escolhas, inovações e qualidade. Os passageiros desfrutam de ambientes agradáveis que refletem o melhor da Alitalia e o melhor da Itália, reposicionando a companhia como líder em serviços de qualidade superior e representando o melhor da Itália no cenário mundial.

Business Class (Classe Executiva)

Os assentos totalmente flat (reclinação 180º) na Business Class são revestidos em couro fino pelo fabricante italiano de mobiliário, Frau, com detalhes de costura que lembram o interior de carros esportivos de luxo além de acesso direto ao corredor em todas as poltronas.

As refeições são servidas no horário solicitado pelo cliente com o conceito “dine anytime”, apresentadas prato a prato e entregues em mãos, eliminando a necessidade de um carrinho no corredor e proporcionando uma experiência sob medida, permitindo ao passageiro decidir quando gostaria de desfrutar de sua refeição.

Outro novo recurso de gastronomia na Business Class é o menu Spuntino, que apresenta uma seleção de deliciosos petiscos que podem ser apreciados durante todo o voo.

As ofertas de gastronomia e bebidas refletem as melhores tradições culinárias italianas, utilizando ingredientes originais e sazonais e acompanhadas pelos melhores vinhos da Itália, selecionados por sommeliers. Os serviços de mesa em voo contam com porcelana fina Richard Ginori. O kit de bordo é exclusivo e assinado pela Salvatore Ferragamo.

O serviço de abertura de cama está disponível em todos os voos Airbus A330 e Boeing 777, com travesseiros e edredom da marca Frette. Os horários para despertar e para o café da manhã serão estabelecidos pelo passageiro. Em voos mais curtos, um rápido e novo café da manhã, Piccola Colazione, será oferecido.

“Best Airline Cuisine”

Alitalia ganhou, pela sexta vez consecutiva, o cobiçado prêmio de melhor alimentação a bordo da publicação norte-americana “Global Traveler” através de uma pesquisa com aproximadamente 25.000 passageiros frequentes convidados a comentar sobre a excelência na indústria de viagens e turismo.

O prêmio é o reconhecimento do compromisso da companhia em oferecer alimentação de qualidade a bordo de suas aeronaves e em promover a cultura italiana da alimentação através do mundo.

O menu é harmonizado com os melhores vinhos italianos – incluindo uma seleção de Barone Ricasoli, uma das mais antigas adegas do mundo – cuidadosamente selecionados pelos sommeliers da Alitalia em colaboração com a Fundação Italiana de Sommerliers.

Premium Economy Class (Classe Econômica Premium)

O novo serviço Premium Economy da Alitalia foi significativamente melhorado, com base no conceito de “conforto conectado”. Ele inclui aperitivo de boas-vindas, toalha quente, mais opções de refeições e bebidas, incluindo pratos regionais e vinhos finos da Itália, novas louças e utensílios de mesa contemporâneos em porcelana fina. A bordo também é oferecido um serviço de café expresso e seleção de licores como Limoncello, Amaro e Grappa além de uma seleção de lanches.

Acessórios como travesseiros e cobertores da nova cabine Premium Economy agora refletem a nova marca atraente da companhia aérea. Para maior conforto e conveniência pessoal, kits de amenidades Frette. Os voos noturnos contam ainda com um kit especial para dormir, com um cobertor e um travesseiro Frette. Novos fones de ouvido reduzem significativamente o barulho do ambiente da cabine.

Economy Class (Classe Econômica)

A Economy Class foi totalmente redesenhada para que os passageiros se sintam em casa. Há ainda novas opções atualizadas de refeições italianas e internacionais com vinhos finos e itens de padaria quentes.

Um serviço de assinatura Caffè é padrão em voos de longa distância, com café fresco, incluindo cappuccino e uma seleção de chás herbais, proporcionando mais conforto a bordo. Um cobertor de lã Frette e novo estilo de travesseiro são oferecidos em cada assento.

Entretenimento e conectividade a bordo

Entretenimento a bordo (IFE) e conectividade estão em fase de atualização em toda a frota de longa distância, e contará com mais opções de entretenimento e uma nova interface para o usuário.

Os passageiros já podem utilizar o celular para checar e-mails ou enviar mensagens (SMS) imediatamente após a aterrisagem, enquanto a aeronave está taxiando até o terminal.

O novo serviço “gate to gate” permite a utilização de equipamentos eletrônicos pessoais durante todo o voo e está disponível nas aeronaves: A330, B777 e Embraer.

Telefones, smartphones, tablets, e-books, CD e DVD players, câmeras, videocameras e jogos eletrônicos portáteis poderão permanecer ligados no modo “avião” para ouvir música, assistir vídeos ou jogos sem interrupção durante toda a permanência a bordo.

Notebooks: apenas com a opção de wireless desabilitada – pode ser utilizado desde a decolagem até pouco antes da aterrisagem.

Os novos procedimentos estão em conformidade com as regulamentações aéreas e assessoria técnica dos fabricantes das aeronaves.

O novo serviço de conectividade – Wi-fi – já está disponível a bordo em seis voos de longa distância e, em breve, a Alitalia será uma das poucas companhias aéreas a oferecer conectividade em toda a sua frota de aeronaves.

Os novos aprimoramentos destacam o compromisso da companhia aérea em oferecer serviços e produtos inovadores e sofisticados, entregues em um estilo novo, contemporâneo e exclusivo da Alitalia.

Alitalia para empresas

Acordos comerciais com benefícios e tarifas dedicadas com regras especiais:

– Cartões corporativos: O Cartão Premium Corporativo é um cartão MilleMiglia dedicado para funcionários de empresas que possuem acordo comercial com a Alitalia e possui varios serviços dedicados: balcões de check-in Sky Priority, tratamento prioritário de bagagem, cortesia em franquia de bagagem, acesso gratuito fast track, prioridade de embarque, assentos conforto gratuitos, aluguel de carro com motorista com tarifas diferenciadas.

2016: O Ano do Jubileu de Roma

A Alitalia é a transportadora oficial da “Opera Romana Pellegrinaggi” para promover o desenvolvimento do fluxo turístico religioso de chegada a Roma durante todo o período do Jubileu extraordinário que teve início em 08 de Dezembro de 2015 que, segundo previsões, atrairá 20 milhões de peregrinos e turistas de todo o mundo.

O acordo entre Alitalia e “Opera Romana Pellegrinaggi” prevê também uma série de faclidades para os peregrinos. Aqueles que adquirirem um voo do exterior para Roma, no site alitalia.com, receberão um desconto de 18% na compra do “Omnia Card” – um pacote de serviços disponível no site web da “Opera Romana Pellegrinaggi”.

Da mesma forma, a aquisição do “Omnia Card” no site web da “Opera Romana Pellegrinaggi”, dará direito a um desconto de 10% na compra de voos do exterior para Roma, operados pela Alitalia ou por seus parceiros.

O acordo é válido em todos os itinerários da rede de mais de 1.000 destinos oferecidos pela Alitalia, juntamente com seus parceiros.